ヨドバシカメラでの唯一の不満点

僕は基本的に梅田のヨドバシで買い物をすることにしているのだが、
人一倍利用してきた中で、ただひとつだけ気に入らないことがある。

そのただひとつの不満点を述べる前に言っておくと、ヨドバシカメラは
接客、買いやすさ、品揃え、サポートなど、数ある家電量販店の中で
トップクラスの満足度を提供してくれていることは間違いない。


さて、その上での唯一の不満点。それは
売り場において、価格表示が正しくないことがある
ということだ。今まで2度、そういった場面に遭遇しているが、
これは結構痛いミスだと思う。


1度目はメモリースティックDUOを購入しようとしたとき。
このときは売り場での価格表示がヨドバシドットコムでの価格よりも実に
6000円も高かった。

その価格差に驚いて店員さんに聞いたところ、「ドットコムと実店舗の
値段は異なることがよくあり、それはどうしようもない」という返答だった。
後日、やはり納得がいかず、同じ説明を聞いたあとに「それでも価格差
がありすぎる」と食い下がって調べてもらうと、価格表示の誤表記である
ことがわかり、ヨドバシドットコムでの価格で購入することができた。


2度目はMaxtorの外付けHDDを購入しようとしたときだ。
これまた店頭価格とヨドバシドットコムとの差が4000円もあったのだ。
1週間ドットコムで購入しようか悩んだあげく、まさかとは思いながらも
その値段差を告げると、これまた誤表記であることが判明した。


2度目はどうかわからないが、1度目のときはレジまで持って行って
店員さんがバーコードを読み込み、値段を提示されてから価格差を
指摘したので、もし何も言わなかったら6000円も高いものを購入させ
られていたことになる。実際に購入してしまった方もいるかもしれない。


ズバリ！ 家電製品を買うのはヨドバシがオススメです。
しかし、　実店舗に行く前にヨドバシドットコムでお目当ての商品の
価格を確認してから行くことをオススメします。1000円でも差があったら
絶対に店員さんに聞いてみるべきです。

まぁ、ほんとうにごく一部のミスではあると思うけど…。

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トリバーチ（TORY BURCH）はニューヨークブランドで、シックでモダンなデザインがセレブの間でも爆発的人気となり日本にも上陸したファッションブランドです。トリバーチは２００４年に生まれたブランドなのでまだまだ新しいブランドではありますが、あのキャメロン・ディアスや仲の良いニコール・リッチーとパリス・ヒルトンもファッションのひとつとして取り入れているだけに、日本でもセレブの間で急速に人気となりました。
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by トリバーチ (2011-03-19 15:37)